[federicasegalini]

Buongiorno,

ho un problema con il forum: alcuni utenti che appaiono iscritti non riescono a fare login utilizzando i dati da loro impostati, pur facendo molti tentativi.

Ecco le info sul mio sito:

Mi è stata installata la versione 5.3.2 di WordPress.

Da poco mi è stata installata la versione 2.6.4 di BBpress.

Il link al forum nel mio sito è questo: https://www.nuovicontesti.com/forum/forum/

Sto usando il tema Twenty Twenty di WordPress.

Grazie,

Federica

[Robin W]

bbpress just uses WordPress login, so the issue lies with your site/wordpress

[federicasegalini]

Thanks Robin, but the problem persists.

[iamthewebb]

Are they doing the same as what I just did and attempting to login from your forum pages that only accept a username, where as your main site login page accepts an email address or username?
For help with this you will need to get the users to explain step by step each thing they do when the error occurs so it can be replicated.
If they are doing things correctly and it randomly doesn’t work you should also be experiencing the problems.

[federicasegalini]

Thanks.